繼公司2017年度第一批參訓(xùn)學(xué)員對(duì)《班組建設(shè)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》培訓(xùn)的良好反饋,人力資源部于2017年9月21日—9月22日組織了第二批基層管理者參加培訓(xùn)。本次參訓(xùn)學(xué)員共18人,分別來自玻璃事業(yè)部、PV事業(yè)部和設(shè)備部。

本次培訓(xùn)不僅有一線班組長(zhǎng)參加,還有部分生產(chǎn)經(jīng)理參與其中,他們?cè)谶@兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中都獲益匪淺。下面讓我們來看看學(xué)員們的感悟和心得:

玻璃事業(yè)部 質(zhì)量副經(jīng)理盛振庭說:“溝通技巧的好壞決定一個(gè)班組長(zhǎng)管理技能的高低,所有管理問題的本質(zhì)其實(shí)是溝通問題。溝通不暢,信息不對(duì)稱,問題就得不到解決。溝通的白金定律:不要用自己喜歡的方式與別人溝通,要用對(duì)方喜歡的方式與人溝通。”

玻璃事業(yè)部 生產(chǎn)經(jīng)理張?jiān)骑w說:“基層管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,其綜合素質(zhì)的高低,將影響產(chǎn)線管理的成敗。所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。”

玻璃事業(yè)部 王海波說:“讓上司作選擇題,自己作思考題,這一點(diǎn)很重要。部門領(lǐng)導(dǎo)每天要面對(duì)許多問題,沒有太多的精力來思考基層班組的問題。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)將班組中遇到的問題先自行考慮解決方案,然后讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案可行性更強(qiáng)。這樣,班組長(zhǎng)的能力不僅得到了提升,上司也會(huì)對(duì)你更加認(rèn)可。”

PV事業(yè)部 王育乾說:“從一個(gè)普通操作工提升到班長(zhǎng),我需要學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換。作為一名普工時(shí),我需要的是勤勤懇懇,積極工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),而提升到小班長(zhǎng)的位置后,我不僅要具備普通員工的所有素質(zhì),還需要具備管理能力、溝通能力、分析解決問題能力等。”

設(shè)備部 馮大衛(wèi)說:“作為班長(zhǎng),應(yīng)把集體利益放在第一位,要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎(jiǎng)金分配等工作時(shí),應(yīng)先同班組成員進(jìn)行商量,將大家的意見集中起來,看看有哪些矛盾,充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,討論后做出決定。”

設(shè)備部 錢劍飛說:“在員工提出自己的觀點(diǎn)的時(shí)候,首先要肯定他們的想法,不打擊員工的積極性。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工點(diǎn)名表?yè)P(yáng),需要批評(píng)的員工私下談話。多聽聽員工的想法,給予員工生活上的關(guān)心。”

正值金秋十月,五谷飄香,在這沉甸甸的收獲季節(jié),學(xué)員們滿載而歸,收獲良多。希望學(xué)員們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌驅(qū)W以致用,不斷提升自我,帶領(lǐng)班子成員一起努力,精益求精,不斷改善工作方法,提高工作績(jī)效。